1. Identificarea operatorului
- Denumire
- CONSILIUM BROKER DE ASIGURARE S.R.L.
- CUI
- 21430965
- Registrul Comerțului
- J26/584/2007
- Sediu
- Târgu Mureș, Str. Bartók Béla nr. 11/3
- Autorizare ASF
- Decizia nr. 847/15.09.2008
- Registrul Brokerilor
- RBK-512
- Contact
- office@cbk.ro · 0756 026 756
2. Scopul și aplicabilitatea
Termenii reglementează accesul și utilizarea Malpraxis-Mures.ro. Prin folosirea site-ului, utilizatorul acceptă regulile aplicabile navigării și conținutului.
Raporturile privind ofertarea și contractarea pe UrgentAsig.ro sunt completate de termenii, informările și documentele publicate în acea platformă.
3. Definiții
- Site – Malpraxis-Mures.ro.
- Operator sau broker – CONSILIUM BROKER DE ASIGURARE S.R.L.
- Utilizator – persoana care accesează site-ul.
- Client – persoana căreia i se adresează activitatea de distribuție.
- Asigurător – societatea care acceptă riscul și emite contractul.
- Ofertă – prezentarea condițiilor disponibile pe baza informațiilor comunicate.
- Poliță – documentul care dovedește contractul de asigurare.
4. Rolul Malpraxis-Mures.ro
Site-ul este un centru de informare și atragere a traficului interesat de asigurarea malpraxis. Conținutul este organizat după profesii și trimite către platforma comercială UrgentAsig.ro.
Site-ul nu are formular de ofertare, nu încasează prima și nu emite polița.
5. Caracterul informativ al conținutului
Textele explică noțiuni generale și nu reprezintă consultanță juridică, medicală ori garanția unei anumite acoperiri. Informațiile pot fi actualizate, iar cerințele profesionale trebuie verificate la organizația competentă.
Polița, condițiile și documentele asigurătorului prevalează față de orice rezumat.
6. Rolul brokerului și al asigurătorului
Brokerul distribuie și intermediază produsele. Asigurătorul stabilește condițiile, tariful, acceptarea riscului și despăgubirea.
Brokerul nu poate modifica verbal contractul și nu poate promite plata unei despăgubiri.
7. Oferta și comanda
Oferta este calculată pe baza datelor furnizate și este valabilă în perioada indicată. Tariful și eligibilitatea se pot modifica dacă informațiile sunt completate greșit ori se schimbă.
Comanda exprimă intenția de încheiere, dar contractul există numai după îndeplinirea condițiilor de acceptare și emitere.
8. Plata primei
Modalitățile de plată sunt cele afișate în platforma de contractare. Utilizatorul trebuie să verifice suma, beneficiarul și confirmarea tranzacției.
O autorizare de plată fără emiterea contractului trebuie clarificată cu brokerul și procesatorul, potrivit situației.
9. Emiterea și livrarea documentelor
Polița este emisă de asigurător și transmisă electronic după confirmarea datelor, plății și acceptării. Clientul trebuie să verifice imediat identitatea, profesia, specialitatea, perioada, limitele și celelalte informații.
10. Obligațiile utilizatorului și clientului
- să furnizeze informații reale, complete și actuale;
- să declare profesia, activitățile și circumstanțele solicitate;
- să citească documentele înainte de comandă;
- să verifice polița primită;
- să păstreze documentele și dovada plății;
- să notifice rapid erorile și reclamațiile.
11. Modificări, corectări și încetare
Orice modificare necesită analiza și acceptarea asigurătorului. Solicitarea trimisă brokerului nu produce singură modificarea contractului.
Procedura generală este publicată pe pagina Retragere, anulare și renunțare.
12. Reclamații de malpraxis și daune
Evenimentul, reclamația sau circumstanța trebuie notificată conform poliței. Clientul trebuie să urmeze instrucțiunile și să evite recunoașterea răspunderii ori negocierea fără acordul necesar.
Brokerul poate oferi îndrumare administrativă, dar nu constată, evaluează sau lichidează dauna.
13. Disponibilitatea și funcționarea site-ului
Urmărim funcționarea corectă, dar pot exista mentenanță, erori, întreruperi ale comunicațiilor sau indisponibilități ale serviciilor terților. O întrerupere a site-ului nu modifică polițele deja emise.
14. Limitele răspunderii
Operatorul răspunde pentru propriile fapte în condițiile legii. Nu răspunde pentru deciziile asigurătorului, informațiile greșite furnizate de utilizator, folosirea neautorizată a dispozitivului sau evenimente aflate în afara controlului rezonabil.
Nicio prevedere nu limitează drepturile imperative ori răspunderea care nu poate fi exclusă legal.
15. Proprietatea intelectuală
Textele, structura, elementele grafice și marca site-ului sunt protejate. Copierea substanțială, republicarea ori utilizarea comercială fără acord este interzisă, cu excepțiile prevăzute de lege.
16. Linkuri către alte site-uri
Linkurile externe sunt oferite pentru utilitate. Destinațiile au propriile reguli și politici. Operatorul nu controlează conținutul și disponibilitatea lor.
17. Date personale și cookie-uri
Prelucrarea datelor este descrisă în Politica de confidențialitate. Site-ul nu include Google Ads, Google Analytics sau cookie-uri neesențiale de urmărire.
18. Petiții și soluționarea litigiilor
Urmărim soluționarea amiabilă. Petițiile pot fi transmise prin registrul CBK. Persoanele eligibile se pot adresa SAL-FIN, ASF, ANPC și instanțelor competente.
19. Limba, legea și instanțele
Limba site-ului și a comunicărilor este româna, dacă documentele nu prevăd altfel. Raporturile sunt guvernate de legea română, fără afectarea normelor imperative de protecție aplicabile.
20. Modificarea termenilor
Termenii pot fi actualizați pentru schimbări legislative, tehnice sau operaționale. Versiunea publicată se aplică utilizării ulterioare și nu modifică retroactiv contractele deja încheiate.